mercoledì, ottobre 06, 2010

la Ribellione delle Macchine!!

Non stò parlando di terminator, nè di skynet..

Oggi è la ribellione dei sistemi elettronici!!!

Ore 5.30AM
Il mio telefono (spento) ha iniziato a squillare come un pazzo nonostante la sveglia fosse impostata alle 8.30 sembravano dei promemoria ma giuro non ne avevo messo nessuno.

Ore 9.15AM
Mentre vengo in ufficio in auto e parlo al telefono con il vivavoce Blutooth
parte da sola una chiamata e mentre parlo con il mio interlocutore sento lo squillo di libero come se stessi chiamando qualcuno..e nel frattempo inizia anche a squillare il cellulare guardo il display sul cruscotto.. mi stavo chiamando da solo..
ho dovuto spegnere e riaccendere la macchina...

Ore 9.45AM
Pensando ad un virus sul telefonino lo resetto mentre faccio queste operazioni
sposto la sim su un'altro telefono per poter comunque lavorare..
Appena avvio il nuovo telefono comincia a squillare da solo una miriade di promemoria partono non appena acceso il nuovo telefono..

Ore 10.00AM
Mi chiama un cliente che dice di avere problemi di posta elettronica
fino a ieri tutto funzionava correttamente penso che abbia armeggiato con
la configurazione.. entro in teleassitenza e mi sembra tutto ok..
mentre anch'io scarico la posta vedo il mio outlook che dà degli errori!!

Subito apro telnet e provo una sessione per vedere che cavolo fà il server Imap
panico!!!! il server di posta è down!! dico al cliente che controllo e lo richiamo.

Ore 10.30AM
Il server è una VPS presso aruba..
prima di contattare aruba provo un'altro VPS e faccio tutte le verifiche del caso per vedere se non sia solo mio il problema..ma anche altri VPS sono down!!
Il panico cresce! ora mi chiamerranno decine di persone perchè i server sono giù.

provo ad aprire un ticket sul loro sistema.
è giù anche quello!!!

provo a chiamarli per sapere cosa succede!

li chiamo al solito numero in rubrica (dal fisso)
mi risponde una signora di bologna che mi dice che non sono il primo che la chiama
ma che ho sbagliato numero!!

Impossibile è salvato nella rubrica del fisso basta tenere premuto il 5 e parte la chiamata a loro.

Provo facendo il numero a mano finalmente (penso mentre squilla) dopo tre secondi mi dà come se il loro telefono fosse staccato!!

Riprovo varie volte ma è sempre staccato.

non resta che apettare che si degnino di far qualcosa.. nel frattempo ho tutti i VPS giù.

Ore 13.45
Fortunatamente i servizi vengono ripristinanti e tutto torna alla normalità.

Ore 16.00
Mi chiama un cliente dicendomi che nel suo applicativo si presenta un bug
il bug lo avevo risolto mesi fà e funzionava correttamente dopo vari controlli
mi accorgo che il cliente aveva autonomamente recuperato un backup di due mesi fà
e tutt'ora non sono riuscito a capire come abbia fatto visto che i backup sono su una macchina con protetta da password

Pardon per lo sfogo...
di solito non parlo di fatti miei.. ma oggi è stata una giornata da pazzi..

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Non mi ricordavo di avere un blog..

Erano anni che non scrivevo in questo blog... Non che qualcuno lo legga.. e così dal nulla ho deciso di metterci un tema nuovo.. Comunque...